Преимущества и недостатки покупок в интернет-магазинах

Приветствую всех читателей блога и тех, кто случайно попал на эту страничку в поисках ответа на свои вопросы. Сегодня постараюсь кратко, но очень доступно рассказать, в чем  преимущества интернет-магазина для покупателей. Современный бизнес массово интегрируется в сеть "Интернет". Большая часть магазинов имеет свои электронные версии и предлагают выгодные покупки для привлечения нас - покупателей. Там можно экономить до 20% от стоимости абсолютно любого товара!

Личный опыт самый лучший

Написать об интернет-магазинах меня подтолкнула последняя покупка. Была необходимость купить недорогой холодильник. Несколько дней ходил по торговым центрам. Выбирал. В итоге ушел ни с чем, то цена не устраивала, то доставка, то комплектация и размер. К концу дня уже и голова разболелась. Да и уже из памяти вылетело, что было в первом магазине, а что во втором. Я думаю такая ситуация знакома многим.

Сегодня все торговые центры имеют сайты в интернете. Так вот я решил сравнивать товары в их интернет версиях. Это гораздо удобнее, чем физический поход в магазин. К тому же при заказе и оплате через сайт, можно совершить покупку со скидкой. В итоге я определился с покупкой в магазине цифровой техники DNS. Но фишка в том, что у магазина есть две версии сайта. На первой представлены товары с такими же ценами, как и в реальном супермаркете.

Во второй версии DNS Технопоинт те же товары, но по сниженной цене. В чем же подвох? А подвоха нет. Просто это версия магазина-склада, в котором нет продавцов консультантов. Следовательно, не нужно им платить зарплату. Так вот разница на стоимость холодильника одной и той же модели была в 2000 рублей. И бесплатная доставка с подъёмом на этаж. Это не первая моя покупка на Технопоинте. Если у вас есть подобные примеры поделитесь ими в комментариях после статьи.

Справка: Первый онлайн-магазин в России появился  30 августа 1996 года. В нем продавались и сейчас продаются  книги. Поскольку они не имеют срока хранения, их легко было  упаковывать и просто доставлять. Знакомьтесь, книжный магазин Books.ru.

В чем удобства онлайн-покупок?

Интернет-магазины предоставляют массу преимуществ своим покупателям по сравнению с обычными.

Во-первых, вы вольны хоть сутками любоваться на понравившийся товар и думать о том, насколько он вам нужен. Нет никаких назойливых консультантов, предлагающих «помочь с выбором и подобрать модель». Фотографии, функция сравнения параметров товаров позволят выбрав самый оптимальный вариант покупки. Если этого не достаточно, то можно почитать отзывы других покупателей. Мне кажется, что это удобство в интернет-магазинах заслуживает всяческих похвал.

Во-вторых, выгодные покупки в интернет-магазинах совершать намного проще, ведь в большинстве из них цена несколько ниже, чем, скажем, в ближайшем обычном. Заказывая сразу несколько предметов, можно очень даже неплохо сэкономить.

В-третьих, постоянные скидки и акции, в рамках которых совершаются самые выгодные покупки в интернет-магазинах. В целях привлечения покупателей, а может и для избавления от несезонных товаров многие магазины постоянно устраивают распродажи. Там, если постараться, можно очень даже неплохо закупиться. Под раздачу попадает все – смартфоны, компьютеры, бытовая техника, кухонная утварь, товары для спорта, предметы быта и обихода. Всяк себе по душе и для души что-нибудь сможет найти.

В-четвертых, всяческие гарантии. Именно в этом кроется популярность интернет-магазинов. Сегодня покупатель в интернет-магазине застрахован едва ли не больше, чем продавец. Пришедший с браком товар всегда можно вернуть обратно.

У меня был случай, когда заказал наушники для телефона, одним из критериев было наличие микрофона. Они пришли без него. Я написал претензию продавцу и потребовал возврат определенной части стоимости за дезинформацию. Поскольку тот в установленные правилами сроки мне ничего не ответил, я запросил у магазина полный возврат средств. Таким вот образом, ничего не нарушая и действуя строго в рамках правил и политики магазина, я получил бесплатные наушники.

В-пятых, доставка. Она, конечно, не всегда бывает быстрой, если вы заказываете товар из другой страны. Но в большинстве случаев товары приходят в очень короткие сроки. В этом заинтересованы сами продавцы, рейтинг магазина важный фактор для них. Многие магазины в вашем городе имеют собственную службу доставки или предлагают забирать товар самостоятельно из пунктов выдачи. Но для магазина из другого города или региона возможна доставка и через другие транспортные компании. Например, Курьерская служба СДЭК. Я пользовался их услугами и остался очень доволен.

Какие еще есть фишки в интернет-магазинах?

Очень приятно, когда большое разнообразие видов оплаты в интернет-магазине. Карты разных банков, различные платежные системы, электронные кошельки – все это делает покупку очень удобной. Вам не придется проходить через десяток операций для того, чтобы приобрести нужную вещь.

Оплата и последующая доставка из интернет-магазина прямо до дома – тоже великолепная услуга. Особенно она полезна, когда покупается какой-то габаритный товар, ведь его не только привезут, но еще и поднимут на нужный этаж и занесут в нужную комнату. В зарубежных интернет-магазинах такая опция встречается редко, но в российских она есть практически повсеместно.

Вишлист - список ваших желаний: " Я бы это купил(а), но не сейчас". Буквально несколько лет назад никто не знал, что такое вишлист в интернет-магазине, а сейчас им пользуются на «Ура». Это раздел в вашем персональном кабинете, куда вы можете добавлять понравившиеся товары. Потом их можно либо купить, либо удалить, если передумали.

Промокоды – это распространяемые онлайн скидки на покупки в виде слова или комбинации символов. В большинстве случаев неважно на какие товары. Если у вас есть этот самый промокод, то вы просто вводите его перед оплатой, после чего высвечивается размер скидки (или какие-то выгодные предложения, везде по-разному).

Кешбек - это возврат некоторой суммы от стоимости товара покупателю, но через сторонний сервис.

Что нужно для покупок в интернет магазине

Вам нужна электронная почта, чтобы зарегистрироваться в интернет-магазине. С ее помощью в будущем вы будете проходить авторизацию на сайте, также на нее будут приходить уведомления о скидках, акциях и прочих новостях. При желании от рассылки можно отписаться.

Во-вторых, вам понадобятся электронные деньги для оплаты товаров. Хотя в некоторых магазинах можно сделать заказ без предоплаты, лучше заранее позаботиться о приобретении банковской карты или завести электронный кошелек.

В-третьих, будьте внимательны совершая покупки в Интернете. К сожалению, есть сайты, созданные мошенниками, которые выглядят как магазины. Естественно, они никакого товара вам не пришлют. Как отличить магазин мошенников прочитайте в статье "Фишинг в Интернете".

Вот и подошел к концу мой рассказ о покупках в интернет-магазинах. Всем очень советую, кто еще не пробовал. Ведь это на самом деле полезно, удобно. И будьте внимательны. Читайте инструкцию покупки на Ozon.ru. Удачных вам покупок.